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然而10月9日到家后,张先生戴上老花镜仔细查看服务协议,却发现其中标注了一项“服务费”,高达15590元。“我立刻打电话给销售,她说这个服务费是收汽车指导价的10%,协议已经签好了,不同意的话定金也不能退。”张先生称必一体育官网入口,如果加上该费用和保险费、上牌费,该车的落地价超过15万元,已经远超之前他在其他门店的咨询价格。“如果对方当时明确告知有服务费,我是不可能在该店购车的。”

对此纠纷,湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫分析认为,根据《消费者权益保护法》的规定,经营者在向消费者提供服务时,必须确保消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。如果销售人员没有在签订协议前明确告知张先生有关“服务费”的事项,仅在店内进行公示而未口头告知必一体育官网入口,可能涉嫌侵犯消费者知情权和公平交易权。根据《价格法》和《汽车销售管理办法》,经销商应当明码标价,不得在标价之外加价出售商品或收取任何未予标明的费用。因此,如果该“服务费”未在签订协议前明确告知,可能不符合相关规定。

此外,邢鑫认为,依据《民法典》第四百九十六条的规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。如果门店的“服务费”条款符合这一定义必一体育官网入口,即未与张先生协商而预先拟定必一体育官网入口,并且店家经常使用该条款与消费者签订合同,那么该“服务费”条款可以被认定为格式条款。“门店作为提供格式条款的一方应当遵循公平原则,确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。”

关于定金是否能退的问题,邢鑫表示必一体育官网入口,如果是因为销售方的原因导致合同无法履行,消费者有权要求解除合同并要求双倍返还定金。但如果是因为消费者个人原因要求解除合同,销售方可以依据合同约定不予退还定金。“在本案中,如果门店销售人员未充分告知服务费事项,导致张先生在不知情的情况下签订了含有该费用的协议,这可能构成 ‘重大误解’,张先生可以尝试主张合同存在瑕疵,要求解除合同并退还定金。”

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新京报讯(记者彭镜陶 通讯员刘若梦)京张高铁太子城站为了给旅客提供温暖舒适的出行体验,定于10月15日供暖,比张家口市区的供暖时间提前了半个月必一体育官网入口,与崇礼地区相同。工作人员正在太子城站候车厅测试温度。图源:北京房建公寓段据了解,太子城站位于张家口市崇礼区太子城村,是北京冬奥会重要配套交通设施,于2019年建成并投入使用,是世界上首座接入奥运村的高铁站。这座融合了冰雪文化的对外交通门户必一体育官网入口,海拔1582.819米,全年最低温度可达到-35℃左右。立秋后的崇礼地区呈现出“断崖式”换季,国庆首日更是迎来了初雪。供暖责任单位北京房建公寓段提前进行谋划,做好供暖设备的检修与调试工作,为旅客营造出暖意融融的候车环境。车站采用多种方式混合供暖,包括地暖、风机盘管、空调机组等。北京房建公寓段在上一个供暖季结束后,便系统地梳理出了供暖过程中遇到的问题,采用“冬病夏治”的方式,对供暖设备进行集中整治,保障设备质量。在供暖季来临前,该段组织对供暖设备进行了一次整体清理和检修,检验压力表,清理疏通管道,更换空调机组皮带和过滤网,调试补水泵、循环泵和软水系统等。按计划,10月11日将开始试运行供暖。为保证设备正常运行,该段对太子城站热泵机组安装远程监控系统,对供暖系统水温、压力等进行远程监控,并安装了循环泵配电切换系统,实现循环水泵2路供电。同时,该段备齐应急物资、工机料具,组织开展系统跑水、机组停机等专业应急演练,制定CO2热泵机组操作指南和24小时值班值守制度,提升人员应对突发情况的能力,保障供暖工作万无一失。编辑 甘浩校对 张彦君