“中国与中东国家现代化探索”学术研讨会在西北大学举行

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为确保供热问题能直达责任主体，辽宁省市12345热线平台协同联动，严格遵守工作规范，确保工单记录详尽、准确无误，坚决杜绝漏接、漏记现象发生，确保诉求信息完整。同时，确保问题得到及时、有效的处理。特别是需要跨行业办理的供热问题，充分发挥12345热线平台的枢纽作用，确保相关部门快接、快办、办实、办好，全面提升处理问题的执行力与满意度。

各地区积极组织热线台席人员和供热企业相关人员开展业务培训，确保熟练掌握“供热直通车”操作流程和办理要求od体育首页入口，提高处理效率和答复精准度。各地区还积极推动辖区内的供热企业与“供热直通车”实现联网对接，确保供热诉求能够“一键直达”。为进一步提高供热问题回复精准度，全面推进供热知识库优化。各地区参照全省知识库标准化目录，围绕群众关注的缴费、停供、恢复开栓等常见问题，及时更新了知识库信息，优化了自主查询功能，提高了话务平台答复精准性。

为确保供热不停、温暖不断，辽宁省各供热主管部门针对可能出现的设备故障、极端天气等情况，提前制定了应急预案。特别是针对可能出现的大面积停供等问题提前制定应对预案，确保对问题及时处理，避免对群众造成较大影响。同时持续关注困难群众、老旧小区等重点区域的供热保障，针对极端天气等特殊时段制定针对性策略，确保供热问题得到及时解决，保障群众的基本生活需求。

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全国政协常委、北京市政协副主席、台盟北京市委会主委、北京社会主义学院院长陈军表示，两岸同胞有共同的血脉、文化和历史，对民族有共同的责任。台湾中小政党和主要社团应邀来京对谈，明确“要和平、要发展、要交流、要合作”共识，对深化京台两地交流合作具有重要意义。台盟北京市委会将秉承两岸一家亲理念，尊重、关爱、造福台湾乡亲od体育首页入口，共享大陆现代化建设机遇和成果。

台湾中华民族发展基金会董事兼秘书长朱瓯引述《左传·宣公十二年》一文，指出止戈为武、止戈兴仁，和合是中华儿女崇尚之道。盼望两岸持续扩大交流领域，进一步加深台胞中华民族情感认同；也希望大陆有关部门继续优化对台服务保障体系，解决台湾同胞在大陆生活、工作、学习中的实际困难，夯实两岸同胞心灵契合基础，共促和合。

“1895年公车上书，3个台湾进京考生、2个在京台籍官员参与其中；抗战时期，两岸同胞联合抗击侵略者，同救中国；今日，两岸同胞携手共同实现中华民族伟大复兴……台湾从不缺席中国历史上的关键时刻。”研讨会上，中国和平统一促进会研究学习委员会副主任、厦门大学台湾研究院讲座教授郑剑回溯历史并指出，需正视民间力量，寻求包容对话，求同存异，慎终追远，推动两岸交流共享。