11月4日,中国消费者协会发布了今年第三季度《全国消协组织受理投诉情况分析》,其中公布了一起典型案例。案例显示,消费者刘女士通过某公司公众号兑换1288型蟹卡一张,但公众号却显示不在预约期内。客服表示可办理延期一次。随后该公司却以蟹卡已过期及蟹卡价值市场行情变动为由,仅给兑换1088型号蟹一盒。消费者投诉要求商家按照蟹卡约定兑换同等价值规格的商品。经调解后消费者与经营者达成一致。
商家为何喜欢发售蟹卡呢?对此,北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云认为,从经营端来说蟹卡能帮助商家提前回笼资金和预估销售量。“蟹卡一般的提货周期是两到三年,可以帮助商家预判当年或者未来两三年内的销售情况,同时蟹卡能实现线上扫码提货,对于消费者来说使用更加方便。”芦云表示。
“蟹卡具有金融属性,买者是多头赛事成绩查询网站,卖者是空头,螃蟹价格下跌,履约成本降低,商家自然而然愿意履约,如果与此相反,商家违约的可能性就会增加。蟹卡兑换难问题在于商家通过博弈能够获得利益,一方面是价格对赌形成的利益,另一方面则是商家投机取巧赛事成绩查询网站,缺斤短两获得的利益。”工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示。
为规范蟹卡使用,2021年江苏省消保委发布《大闸蟹电商销售服务规范》。其中明确赛事成绩查询网站,蟹卡使用办法和规则必须包含蟹卡有效期(不得低于2年蟹季)、品牌名称和价格、产品规格型号以及产地等。为应对蟹券无法兑换的情况,《规范》明确要求线上经营者必须缴纳不得低于30万元保证金至其所在的线上平台,同时,在消费者收到大闸蟹蟹卡订单下的商品并确认收货前,其所支付款项将全额被冻结在平台或第三方监管支付机构。
商务部:前10个月我国电子商务保持健康发展势头在哪下载安装?最没心机的三大生肖女,很纯粹很善良,第一名让你想不到好用吗?
作者: 尤泰欣 2024年11月24日 23:35687.62MB
查看393.98MB
查看63.0MB
查看258.29MB
查看
网友评论更多
28雷进芳z
为寻求刺激,男子从13层扔下大量杂物!北京警方:刑拘🐃➙
2024/11/24 推荐
187****9996 回复 184****3424:*ST鹏博股价狂飙“翻车” :八连板后停牌又被立案,复牌连吃两跌停🌨来自胶州
187****3133 回复 184****6197:【变频器小课堂】安川变频器GA50...🛰来自敦化
157****1471:按最下面的历史版本🚒🐃来自哈密
7251邵骅露574
76.4%受访者打算全家人一起准备年夜饭🛅⛪
2024/11/23 推荐
永久VIP:特朗普司法部长人选盖茨放弃提名⚡来自潮州
158****9408:【漫威漫画预览】终极宇宙2025年2月变体封面预览❱来自荆州
158****1974 回复 666🌬:中国驻冰岛大使馆:提醒在冰中国公民及游客注意防范火山喷发危险✝来自广州
562步馥纨jz
巴库气候大会进入闭幕倒计时 气候资金仍未达成共识🐈🎫
2024/11/22 不推荐
封珍义ne:台达ESG连续十年获外企十强!七...⛈
186****3435 回复 159****3771:不愧是你,《黑神话:悟空》钦点的动画团队!🧀