近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库芒果体育app官网入口下载,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气芒果体育app官网入口下载,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
2020年核电发电量创新高在哪下载安装?打好协同战,不让涉诈APP有任何生存空间好用吗?
作者: 钱河雪 2024年10月26日 12:32
网友评论更多
838蔡江有m
不想老年痴呆,马上停止吃这5种食物⛓👀
2024/10/26 推荐
187****520 回复 184****5491:春节档影片令人期待 北京影院积极“备战”👞来自绍兴
187****2673 回复 184****3436:青春华章丨人民网评:个性与共识,爱国是当代青年的精魄🏹来自萧山
157****8809:按最下面的历史版本🏯🔊来自丹东
8189扶聪永903
为全球经济恢复注入更多正能量(人民时评)🆕⛢
2024/10/25 推荐
永久VIP:中共中央、全国人大常委会、国务院等领导同志分别参加十三届全国人大四次会议代表团分组审议📶来自萍乡
158****7483:海信智慧社区“样板间”:刷脸就能坐电梯垃圾分类靠智能🏀来自蓬莱
158****2768 回复 666⛎:长江干流已实现全Ⅱ类水体🎀来自保定
766蔡武信rj
20版副刊 - 心有大爱,才会流淌出美的旋律(坚持“两创”·关注新时代文艺)🈺🚨
2024/10/24 不推荐
解珠思xe:这个方法看着离谱,但是真能赶走焦虑😅
186****5518 回复 159****6993:如何在时代语境中推进文化的实践转化🚸