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“在这办成了事，服务态度很好，效率也很高。”近日，到宁夏吴忠市盐池县车管所办理业务的王先生表示，自己是第一次在“办不成事”反映窗口办事，此前以为这是贬义，回去一查才知道，“办不成事”反映窗口是专门设立的为老百姓切实解决问题、让群众少跑腿的窗口，也是为群众解决各项交管业务中的疑难杂症、为民分忧的窗口。

盐池县地处陕甘宁蒙四省区交界，国省道上车流不息。作为车辆管理部门，盐池县车管所担负着全县3.9万余辆机动车、6.8万余名驾驶员及周边县区的车驾管服务。2022年5月，盐池县车管所设立“办不成事”反映窗口，对于该所不能办理的业务，由办事群众提供身份证、缴费证明等相关材料，由窗口工作人员进行异地办理。对于无法协调办理的业务，窗口为群众、企业提供咨询和引导，做到一次性告知，确保难点、堵点有“出口”，让群众办事不白跑、有人帮。

该所工作人员介绍，“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”，解决群众在车驾管政务服务事项办理过程中遇到的疑难杂症，专接“烫手山芋”，为企业和群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的服务，实现企业和群众反映事项100%响应，可办事项100%按时办结，办结事项100%满意的目标。截至目前，该窗口共受理、办结群众反映事项24件，做到“办成的事”越来越多，“办不成的事”越来越少，收获群众一致好评。

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据发布会通报，开封发力打造三大汽车零部件生产基地，全市规上汽车及零部件企业达47家，奇瑞汽车入驻开封14年，2023年产值达191亿元，今年有望达到260亿元。同时，开封还拥有全省唯一以精细化工为主导产业的开发区，已形成氯碱、煤化工、特色化学添加剂、光气、医药等五大产品线，用于生产橡胶、塑料制品的苯酐，用于生产盐类、酯类产品的异辛酸产能均居全国第一。此间一批特色农业产业如益海嘉里、牧原等头部企业落地开封、深耕开封，开封市通许县正全力打造“中国酸辣粉之都”。

在文旅文创融合发展方面，吴海燕介绍，开封树立“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”理念，着力打造全城一景、主客共享的宋文化主题公园。开封还深入推进宋都古城保护与修缮，实施顺天门遗址、州桥及汴河遗址等考古发掘，完成宋都御街改造等一批重大城市修复项目，开封城墙基本实现全线贯通，古城内实现“六河连五湖”，古城外建成“一渠六河”。